电暖炉配件申请流程
1.首先拨打公司服务热线:0851-8581-3638
2.报出电暖炉产品型号
3.客服人员登记信息查询相关所需要的材料
4.查询仓库是否有所需材料
5.仓管与客户确认材料规格及型号
6.客服人员与客户确认产品是否在保修期内。如果不在保修期内需客服付相关材料款
7.登记客户收货地址及姓名
8.材料单打印准备 发货
9.客户确认收货需要技术指导联系工程师为客户解答(杨工程师电话:13809408476)
10.客户所购材料均质量保修三个月
11.客服人员电话回访
1.首先拨打公司服务热线:0851-8581-3638
2.报出电暖炉产品型号
3.客服人员登记信息查询相关所需要的材料
4.查询仓库是否有所需材料
5.仓管与客户确认材料规格及型号
6.客服人员与客户确认产品是否在保修期内。如果不在保修期内需客服付相关材料款
7.登记客户收货地址及姓名
8.材料单打印准备 发货
9.客户确认收货需要技术指导联系工程师为客户解答(杨工程师电话:13809408476)
10.客户所购材料均质量保修三个月
11.客服人员电话回访
地址:贵州省贵阳市花果园家电广场